מדיניות פרטיות

בעת הרשמה ושימוש במערכת עשוי להיאסף מידע שמסרת, כגון שם, כתובת דוא״ל, פרטי חשבון, תכנים שהעלית, הערות במחברת, משוב והודעות לעוזר הדיגיטלי. בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני ושימושי, כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, זמני כניסה, עמודים שנצפו והתקדמות בקורס.

המידע משמש להפעלת החשבון ומתן גישה לתכני הקורס, שמירת התקדמות והעדפות, הפעלת כלי הקהילה והעוזר הדיגיטלי, מענה לפניות, אבטחת המערכת, שיפור חוויית המשתמש ועמידה בדרישות דין. לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

הודעות ותכנים שנמסרים לעוזר הדיגיטלי עשויים להיות מעובדים לצורך יצירת תשובה ושיפור השירות. אין למסור בצ׳אט מידע רפואי רגיש או מידע אישי שאינו נחוץ. תשובות העוזר הן מידע כללי וחינוכי בלבד ואינן תחליף לייעוץ מקצועי או רפואי.

אנו עשויים להיעזר בספקי תשתית, אחסון, אבטחה, דיוור, אנליטיקה ובינה מלאכותית, ורק במידה הנדרשת להפעלת השירות. ספקים אלה פועלים בהתאם להתחייבויותיהם החוזיות ולדין החל. מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי חוק או לשם הגנה על זכויות ובטיחות.

המערכת עשויה להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך התחברות, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת ביצועים ושיפור השירות. ניתן להגביל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהיכולות.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנת המידע מפני גישה, שינוי או שימוש בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו, להפעלת החשבון או לעמידה בחובות משפטיות.

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש לעיין במידע האישי, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש את מחיקתו. ניתן גם לבקש להפסיק קבלת הודעות שאינן חיוניות. בקשות ניתן להעביר באמצעות ערוץ יצירת הקשר המוצג במערכת.

השימוש במערכת מיועד לבגירים, או לקטינים שקיבלו הסכמה מתאימה מהורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא הסכמה נדרשת, נפעל לטיפול בו בהתאם לדין.

התשלום מתבצע דרך חברת סליקה חיצונית מאובטחת (טרנזילה). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. אם השארת כתובת מייל לקבלת עדכונים והטבות, נשמור אותה ואת תחומי העניין שבחרת, ונשלח אליך הודעות רק בהסכמתך. אפשר להסיר את עצמך בכל עת בפנייה אלינו. כדי לשפר את השירות אנו שומרים גם מידע על כניסה לדף התשלום של משתמשים מחוברים.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירות, בטכנולוגיה או בדין. מועד העדכון האחרון יוצג בראש העמוד, ושינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך סבירה.